ハウテックのリフォームとは

リフォームを成功させるために

営業マンは契約をしたら工事が始まっても顔も見せない。よく言えば分業制で効率が良いように感じられますが、お客様からすれば大切な家を任せる上で心配になります。変更や確認など、相談したくても現場に来ず新規のリフォーム現場の獲得だけが頭にあるような会社や営業マンでは、当然納得いく仕上がりが期待できません。さらにアフターサービスを頼もうと電話したらもうその会社は無くなっていた!なんて話も 少なくないのがリフォーム業界の実態です。

リフォームが成功するかどうかは「業者選び」が最も重要です。

見積書には会社の誠実さが如実に表れますので、確認してみて下さい。細かい見積書は自信がないと作れません。もちろん、ハウテックの見積書はとても細かいです。

ハウテックは「リフォームは業者とお客様の共同作業」と考えます。悩みや希望を共有して提案します。リフォームの成功に向けて協力し合いましょう!

 

ただの製品を一人前の商品に

 私達ハウテックの扱う商品(住宅設備機器)は、テレビや車と違い、お客様の所に配達しただけではほとんどすぐに使えるものではありません。
出荷したときはただの製品、きちんと工事をしてその持つ機能を最大限に引き出してこそ初めて本当の商品になるのです。
適した場所に適した商品を選定し、優れた工事の技術を持って現場に納める。
それこそが素晴らしい商品を開発してくれた方への礼儀でもあり、それを選んでくださったお客様への感謝の気持ちを表すことだと考えます。

 

 

困った時こそ力になれるパートナーとして

 

一人前に使えるようになった商品はそれで終わりではありません。
どんなしっかりした製品も使い方や環境によって故障して修理が必要になる場合があります。

しかし、修理は販売より金額が小さいため、営利重視の業者のほとんどがメーカーや下請けに丸投げです。

私達ハウテックは販売から工事、メンテナンスに至るまで一貫して自社で行う体制を取っています。
必ず社員の目で確認しその後自社で修理するか、メーカーサービスを手配するかを見極めます。
お客様一人一人の巣内の状況をしっかりと把握しているからこそ、不測の事態にも迅速な対応が可能なのです。